ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ vv72

บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง vv72 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มเว็บไซต์ vv72 รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านทางเว็บไซต์ดังกล่าว

คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้ มีความหมายดังต่อไปนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ vv72 และบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ vv72
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติจาก vv72
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินที่สมาชิกโอนเข้าบัญชี vv72 เพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "เครดิต" หมายถึง มูลค่าในบัญชีสมาชิกที่ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม vv72
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ vv72 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ vv72 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก
2. มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์
3. ไม่อยู่ภายใต้การบังคับหรือข้อจำกัดทางกฎหมายที่ขัดขวางการใช้บริการการพนัน
4. สมัครและใช้บริการในฐานะบุคคลธรรมดา ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือตัวแทน
5. สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น

การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก vv72 ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนและเงื่อนไขต่อไปนี้

3.1 ข้อมูลการสมัคร

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกรับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด vv72 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น สมาชิกต้องแจ้ง vv72 ทันทีหากทราบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.3 บัญชีซ้ำ

การพบว่าสมาชิกเปิดบัญชีมากกว่า 1 บัญชี vv72 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือพร้อมโบนัสทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

vv72 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ TMB ระบบประมวลผลอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 3 นาที

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ vv72 เท่านั้น
• การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
• vv72 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนอนุมัติการถอน
• จำนวนเงินถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ vv72 กำหนดซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้

4.3 ข้อห้ามการฟอกเงิน

vv72 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด การใช้แพลตฟอร์ม vv72 เพื่อวัตถุประสงค์การฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทางการเงินจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที และบัญชีจะถูกระงับพร้อมอายัดยอดเงินทั้งหมด

โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ vv72 มีเงื่อนไขการรับและการใช้งานดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ก่อนถอน ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นสมัครสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• vv72 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชั่นไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเดิมพันตามเงื่อนไขก่อน
• การพบพฤติกรรมการรับโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) vv72 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรทั้งหมด

กฎการเดิมพันและผลการแข่งขัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม vv72 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้

6.1 ความถูกต้องของการเดิมพัน

การเดิมพันถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันรายการและแสดงในประวัติการเดิมพันของสมาชิก vv72 ไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่ล้มเหลวเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก

6.2 ข้อผิดพลาดของระบบ

หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเดิมพัน vv72 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้การเดิมพันนั้น และจะแจ้งสมาชิกพร้อมคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม

6.3 เกม Live Casino

ผลการเล่นเกม Live Casino ที่ดีลเลอร์สดดำเนินการถือเป็นที่สิ้นสุด vv72 อ้างอิงผลจากสตูดิโอค่ายเกมพันธมิตรโดยตรง ไม่มีการแทรกแซงผลเกมจากฝ่ายใด

ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก vv72 ต้องไม่กระทำการต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หรือความผิดปกติของอัตราต่อรอง
• สมคบกับสมาชิกท่านอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อทุจริตการเดิมพัน
• ทำธุรกรรมทางการเงินที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ vv72 โดยไม่ได้รับอนุญาต

การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับโดย vv72

vv72 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบว่าสมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกท่านอื่น

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชี vv72 สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีเงื่อนไขจะได้รับคืนตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ข้อจำกัดความรับผิด

vv72 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดดังนี้

• vv72 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันในทุกกรณี
• vv72 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้ต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดให้บริการชั่วคราว
• vv72 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือเป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
• ความรับผิดสูงสุดของ vv72 ต่อสมาชิกในกรณีใดก็ตามไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากจริงในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

vv72 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีนโยบายปกป้องสมาชิกจากปัญหาการพนันดังนี้

• สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) ซึ่งจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด
• vv72 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการตลาดให้สมาชิกที่อยู่ในสถานะ Self-Exclusion

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

vv72 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทำการ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ vv72 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ vv72 จดทะเบียน ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่าง vv72 และสมาชิกจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาตกลงกันก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ vv72 กำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า vv72 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทย